Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Meu Look IA! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo mobile.

Ao usar o Meu Look IA, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e senha (criptografada)
• Fotos: Imagens de corpo inteiro para prova virtual e fotos de roupas para o guarda-roupa digital
• Informações de Pagamento: Processadas via Google Play Store (não armazenamos dados de cartão)
• Preferências: Ocasiões preferidas, estilos e configurações do app

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Informações sobre como você usa o aplicativo (ex: número de looks gerados, recursos utilizados)
• Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app
• Logs: Registros de erros e performance para melhorar o serviço

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer o Serviço: Processar fotos e gerar looks usando IA (Fal.ai FASHN API)
• Gerenciar sua Conta: Autenticação, recuperação de senha, gerenciamento de assinatura
• Melhorar a Experiência: Personalizar sugestões de looks e otimizar recursos
• Comunicação: Enviar notificações sobre sua assinatura, atualizações importantes e suporte
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abuso e atividades ilegais
• Análise: Entender como o app é usado para melhorias contínuas

4. Processamento de Imagens e IA

4.1. Prova Virtual de Roupas

Quando você usa o recurso de prova virtual:

• Suas fotos são enviadas para nossos servidores seguros
• Processamos as imagens usando a API da Fal.ai (FASHN model)
• As imagens processadas são retornadas e podem ser salvas no app
• Não compartilhamos suas fotos com terceiros além do provedor de IA necessário

4.2. Sugestões de Looks

Usamos OpenAI GPT-4 para gerar sugestões textuais de combinações de roupas baseadas em:

• Suas preferências de ocasião
• Roupas cadastradas no seu guarda-roupa
• Nenhuma foto sua é enviada para este serviço, apenas descrições textuais

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

5.1. Provedores de Serviço

• Fal.ai: Para processamento de prova virtual de roupas
• OpenAI: Para sugestões inteligentes de looks (apenas texto)
• MongoDB Atlas: Para armazenamento seguro de dados
• Heroku: Hospedagem do backend
• SendGrid: Envio de e-mails transacionais
• Google Play Store: Processamento de pagamentos e assinaturas

Todos os provedores são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para fornecer serviços ao Meu Look IA.

5.2. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

6. Armazenamento e Segurança

6.1. Medidas de Segurança

• Criptografia: Todas as senhas são criptografadas usando bcrypt
• HTTPS: Todas as comunicações são protegidas por SSL/TLS
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e logs de segurança

6.2. Retenção de Dados

• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Fotos: Armazenadas até você excluí-las ou deletar sua conta
• Logs: Retidos por até 90 dias para fins de segurança

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar: Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
• Corrigir: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Excluir: Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados
• Exportar: Receber seus dados em formato estruturado (portabilidade)
• Revogar Consentimento: Retirar permissões concedidas a qualquer momento
• Opor-se: Recusar processamento de dados para fins específicos

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.

8. Privacidade de Menores

O Meu Look IA não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai/mãe e descobrir que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para remoção imediata.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo mobile não usa cookies. No entanto, usamos tecnologias de armazenamento local (AsyncStorage) para:

• Manter você conectado (token de autenticação)
• Salvar preferências do app
• Melhorar a performance e experiência

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo:

• Estados Unidos (servidores Heroku, OpenAI, Fal.ai)
• União Europeia (MongoDB Atlas)

Garantimos que todas as transferências respeitam as leis aplicáveis de proteção de dados (LGPD, GDPR).

11. Assinaturas e Pagamentos

As assinaturas são processadas através do Google Play Store:

• O Google Play gerencia os pagamentos e renovações
• Não temos acesso aos dados completos do seu cartão
• Recebemos apenas confirmação de pagamento e ID da transação
• Para cancelar, use as configurações do Google Play Store

Consulte a Política de Privacidade do Google para mais informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Notificação no aplicativo
• Aviso na landing page

A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando foi modificada pela última vez.

13. Base Legal (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Ao criar uma conta e usar o serviço
• Execução de Contrato: Para fornecer os recursos do app
• Legítimo Interesse: Para melhorar o serviço e prevenir fraudes
• Obrigação Legal: Para cumprir leis aplicáveis

14. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou reclamações, entre em contato:

• E-mail de Suporte: [Seu e-mail de contato]
• Encarregado de Dados (DPO): [E-mail do DPO se aplicável]

15. Consentimento

Ao usar o Meu Look IA, você confirma que:

• Leu e entendeu esta Política de Privacidade
• Concorda com a coleta, uso e compartilhamento de dados conforme descrito
• Tem pelo menos 13 anos de idade
• Forneceu informações verdadeiras e precisas

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, não hesite em nos contatar. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a transparência no uso de suas informações.